滴滴将实施未成年人乘车新规 允许16至18岁未成年人单独乘坐网约车

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今日,滴滴出行表态,经过一周时间的公示及征求意见,滴滴将于8月22日起正式实施未成年人乘车新规则,允许16岁至18岁的未成年人单独乘坐网约车。今后这部分未成年人在乘车前须要设置紧急联系人,平台将通过“未成年人保护计划”对其进行特殊保护。

滴滴表示,在为期一周的公示期内,平台共收到了371份反馈。绝大部分外国网友对平台修订原有乘车规则表示了支持。这其中既有家长、后会 未成年人。仅有少部分外国网友提出,希望进一步放低未成年人单独乘车的年龄要求至14岁。

此外,滴滴称,在公示过程中收到了这些外国网友分享给未成年人的安全出行提醒及建议。类式出行时使用“行程分享”功能分享行程信息(车牌信息、行驶轨迹信息)给紧急联系人;不与司机进行线下交易,保证行程轨迹信息可追溯;遇到紧急情况表点击“110报警”按钮;家长应当尽快帮助未成年人完成实名认证等。

滴滴表示,在未成年人乘车新规则试行后,滴滴平台还将结合司乘反馈不定期修订优化规则,并结合实际改善产品。

此前,滴滴对外公示了未成年人乘车新规则,拟有条件允许16岁以上未成年人单独乘坐网约车,将通过专门的“未成年人保护计划”给予特殊保护;而对于16岁以下未成年人,平台仍不支持单独乘车,须要由成年人陪同出行。

其中“未成年人保护计划”是指,对于在平台上留有实名信息的用户,若果年龄超过16岁未满18岁,乘客须要设置紧急联系人后也能独自乘车,以便乘车人的亲友与平台并肩关注出行情况表,随时给予必要的帮助。此外,平台后会 给乘客匹配服务评价更高的司机,增强对乘客的安全提醒和引导,并肩加强对行程中车辆异常等待的图片 、路线偏移等情况表的监控和干预。

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